Política de Troca

Prazo de Troca
Todas as ocorrências que envolvam troca devem ser feitas no prazo de até 30 (trinta) dias corridos, a contar da data de entrega.

Avarias
Para a ocorrência de avaria (estrago, dano ou prejuízo) no produto, o prazo é de até 2 dias úteis a contar da data do recebimento da mercadoria, e devem ser comunicadas ao nosso e-mail donkingscamiseteria@gmail.com.

Caso o estoque do produto adquirido se esgote, não será possível efetuar a troca pelo mesmo modelo.

Não se preocupe, pois nós vamos resolver
Se você não estiver satisfeito(a) com a compra, será necessário entrar em contanto com a empresa pelo nosso e-mail donkingscamiseteria@gmail.com, para a solicitação da troca.

Você pode trocar o tamanho ou a cor dos itens ou trocá-los por qualquer produto disponível à venda no site, independentemente da categoria, marca ou coleção. 

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante.

A Don Kings isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca de qualquer produto devolvido sem a comunicação por e-mail, e/ou fora do prazo.

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SINEIDES PEREIRA DA SILVA - CNPJ: 24.259.521/0001-26 © Todos os direitos reservados. 2021

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